Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat KingBett

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan platform KingBett. Dengan mendaftar akaun, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu Malaysia
📋
Perjanjian Mengikat

Penggunaan platform KingBett bermaksud anda bersetuju dengan semua terma ini. Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun.

🔞
Had Umur 18 Tahun

KingBett adalah platform untuk dewasa sahaja. Pendaftaran oleh individu bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditutup serta-merta.

✏️
Hak Pindaan

KingBett berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

🚫
Satu Akaun Sahaja

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun KingBett. Akaun berganda menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki dikembalikan semula.

🛡️
Perlindungan Dana

Dana ahli KingBett disimpan berasingan dari akaun operasi syarikat, memastikan wang anda selamat dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa.

⚖️
Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian diselesaikan melalui proses dalaman KingBett terlebih dahulu. Ahli digalakkan menghubungi sokongan pelanggan dalam masa 30 hari dari kejadian.

Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat di antara anda ("Ahli") dan KingBett ("Platform"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan mendaftar atau terus menggunakan platform kami.
1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform KingBett dalam apa jua cara, anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta dan berterusan selagi akaun anda aktif.

KingBett berhak untuk meminda, menambah atau mengurangkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang panjang, kecuali untuk perubahan material yang memerlukan notis sekurang-kurangnya 7 hari bekerja. Tanggungjawab ahli adalah untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda perlu menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan KingBett, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sendiri atau senarai larangan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa.
  • Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau entiti perniagaan.
  • Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
KingBett berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Jika pengesahan gagal, akaun akan ditangguhkan sehingga isu diselesaikan.

KingBett tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh pihak ketiga akibat penggunaan platform oleh individu yang tidak layak. Semua kerugian akibat pendaftaran palsu adalah tanggungjawab penuh pihak yang mendaftar.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pemohon hanya dibenarkan untuk mendaftar satu (1) akaun sahaja di KingBett. Kepemilikan atau penggunaan lebih dari satu akaun, sama ada secara langsung atau tidak langsung, dianggap sebagai pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki dikembalikan setelah ditolak sebarang kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, nombor kad pengenalan atau pasport yang sah, nombor telefon bimbit yang aktif dan alamat e-mel yang sah dan aktif. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pemprosesan pembayaran dan komunikasi rasmi.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. KingBett tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

  • Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk pasukan sokongan KingBett — kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
  • Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
  • Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan kami serta-merta.
4 Deposit dan Pengeluaran

KingBett menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan pemindahan bank terus. Semua kaedah ini tersedia melalui akaun anda tanpa sebarang kerumitan tambahan.

Had deposit minimum adalah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Tiada had deposit maksimum yang ditetapkan, namun transaksi melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).

Pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang bergantung kepada kaedah yang dipilih — e-dompet dalam 1-5 minit, pemindahan bank dalam 3-10 minit untuk jumlah biasa. Pengeluaran melebihi had tertentu mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk semakan tambahan.

  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet atas nama pemohon yang sama seperti yang didaftarkan.
  • KingBett berhak meminta dokumen sokongan untuk pengeluaran besar bagi memenuhi keperluan KYC.
  • Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet adalah tanggungjawab ahli.
  • Wang yang didepositkan dari sumber haram akan dirampas dan akaun ditutup tanpa notis.
Pengeluaran pertama anda mungkin memerlukan pengesahan dokumen KYC sepenuhnya. Proses ini biasanya selesai dalam masa 24 jam dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja.
5 Bonus dan Promosi

KingBett menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

Secara umum, syarat berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu:

  • Bonus selamat datang hanya tersedia untuk pendaftaran baharu dan tidak boleh dituntut lebih dari sekali.
  • Syarat pertaruhan standard adalah antara 20x–35x nilai bonus, bergantung kepada jenis bonus.
  • Bonus mesti digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan — biasanya antara 7 hingga 30 hari.
  • Tidak semua permainan memberi sumbangan yang sama kepada syarat pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang 10%–20%.
  • KingBett berhak membatalkan bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan atau permainan bercorak bonus-hunting.

Ahli yang didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk menggunakan akaun berganda, koordinasi dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat bonus, atau menggunakan strategi pertaruhan rendah risiko semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan — akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta berisiko penutupan akaun.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang ditempatkan di KingBett tertakluk kepada peraturan permainan yang spesifik bagi setiap jenis permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum bermain.

Dalam kes sebarang ketidakkonsistenan antara hasil yang dipaparkan dalam platform dan hasil sebenar dalam sistem pelayan, hasil yang direkodkan dalam sistem pelayan KingBett adalah yang muktamad dan mengikat. Ini terpakai kepada semua jenis permainan termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan esports.

  • Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
  • Dalam kes masalah teknikal yang menjejaskan hasil permainan, KingBett berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan.
  • Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan ditempatkan adalah yang terpakai, walaupun odds berubah selepasnya.
  • Pertaruhan yang ditempatkan selepas sesuatu acara tamat tidak sah dan akan dibatalkan.
7 Tingkah Laku Dilarang
Pelanggaran mana-mana perkara berikut boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki dan kemenangan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform KingBett:

  • Mendaftar atau menggunakan akaun berganda.
  • Menggunakan perisian automasi, bot atau skrip untuk bermain atau bertaruh.
  • Memanipulasi atau cuba memanipulasi hasil permainan melalui cara teknikal atau kolusi.
  • Mendepositkan dana yang berasal dari aktiviti haram atau pengubahan wang haram.
  • Menyalahgunakan bonus atau mencari kelemahan dalam sistem promosi.
  • Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
  • Mengancam, menghina atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan KingBett.
  • Menggunakan maklumat orang lain untuk mendaftar akaun.
8 Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi KingBett yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi kami untuk memahami cara kami mengendalikan maklumat anda.

Secara ringkas, KingBett mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform, memenuhi keperluan undang-undang dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Semua data disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pelayan yang selamat. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja.

9 Had Liabiliti

KingBett tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insiden, khas, turutan atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kemenangan yang dijangka, kehilangan data atau gangguan perniagaan.

Jumlah liabiliti maksimum KingBett kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada nilai deposit bersih yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

KingBett juga tidak bertanggungjawab atas kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan bekalan elektrik, bencana alam atau tindakan kerajaan.

10 Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun KingBett anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki telah dikeluarkan kerana KingBett tidak bertanggungjawab atas baki yang tinggal selepas akaun ditutup melebihi tempoh 90 hari.

KingBett berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika:

  • Terdapat penipuan, penyelewengan atau aktiviti haram yang disyaki.
  • Ahli melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
  • Terdapat permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
  • Akaun telah tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, KingBett berhak untuk merampas semua baki termasuk kemenangan. Keputusan penutupan akaun adalah muktamad, namun ahli boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan rasmi dalam masa 14 hari dari tarikh penutupan.

11 Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi KingBett. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut secara berperingkat:

  • Peringkat Pertama: Aduan rasmi kepada pasukan sokongan KingBett — diselesaikan dalam 7 hari bekerja.
  • Peringkat Kedua: Eskalasi kepada Jabatan Pematuhan KingBett — diselesaikan dalam 14 hari bekerja.
  • Peringkat Ketiga: Timbang tara bebas melalui badan yang diiktiraf.

Penggunaan platform ini dari wilayah tertentu adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan mereka. KingBett tidak memberikan nasihat undang-undang berkaitan kelayakan penggunaan dari lokasi tertentu.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan KingBett melalui saluran berikut:

Live Chat
24/7 · Respons < 2 minit
E-mel Sokongan
Telegram Rasmi
Pengumuman & Kemas Kini

Dokumen ini mewakili keseluruhan perjanjian antara anda dan KingBett berkenaan penggunaan platform. Sebarang perjanjian lisan atau bertulis yang bertentangan dengan Terma dan Syarat ini adalah tidak sah melainkan disahkan secara bertulis oleh pihak pengurusan KingBett.

Soalan Lazim tentang Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma yang dibuat oleh KingBett, anda perlu menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Keluarkan semua baki anda terlebih dahulu, kemudian hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Tidak. Setiap akaun KingBett mesti didaftarkan dan digunakan oleh individu yang sama. Anda tidak boleh mendaftar akaun bagi pihak orang lain, walaupun ahli keluarga anda. Setiap individu perlu mendaftar akaun mereka sendiri menggunakan maklumat peribadi mereka. Mendaftarkan akaun bagi pihak orang lain adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup.

Tempoh penyelesaian syarat pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus. Secara umum, bonus selamat datang perlu diselesaikan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penuntutan, cashback harian perlu diselesaikan dalam 24 jam, dan bonus reload mingguan perlu diselesaikan dalam 7 hari. Tempoh spesifik untuk setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan di halaman Promosi.

Untuk membuat aduan rasmi, mulakan dengan menghubungi sokongan live chat kami dan nyatakan bahawa anda ingin membuat aduan rasmi. Jika isu tidak diselesaikan dalam 7 hari, anda boleh mengeskalasi ke Jabatan Pematuhan melalui e-mel sokongan dengan tajuk "ADUAN RASMI" berserta nombor tiket sokongan asal anda, keterangan lengkap isu, tangkapan skrin berkaitan dan nama pengguna akaun anda. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa 14 hari bekerja.

Sudah Baca & Faham? Daftar Sekarang

Dengan memahami terma dan syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan memuaskan bersama KingBett.

18+ sahaja. Bermain secara bertanggungjawab.

English